計畫搬家？
提前計畫您的搬家，減少您的搬家壓力，您將獲得一次更愉快的搬家體驗。這裡有一些小提示，幫助您體驗更輕鬆的搬家過程。
1. 尋找搬家公司和預訂前的準備工作
- 尋找一家有執照和保險的搬家公司。
- 在我們為您預訂之前，請瞭解您的物業（HOA）是否要求您預訂停車地點或預約電梯（用於搬家進出），這將是客戶的責任，並請通知我們安排的時間段。
- 另外，請瞭解您的HOA是否要求您在搬家前讓簽約的搬家公司簽署或提供保險證明(Certificate of Insurance)。
2. 獲取報價和預約
- 打電話或發電子郵件給我們，以獲得免費的評估報價。只需提供您的搬家資訊（例如，裝貨位址/卸貨位址/房間規模（房數）/超重物品或特殊物品，如果有的話，等等）。然後我們將為您預約，預約後給您發送確認資訊，在搬家前一天給您發送提醒短訊，搬家工人在到達前會給您打電話。
- 如果您有鋼琴，健身設備，按摩椅，冰箱，保險櫃，大型大理石桌，或任何可能被認為是過重的物品（200磅或以上），請在搬家前通知我們，因為我們需要派專門的工作人員，帶升降機的卡車，和特定的工具。
3. 搬家期間
- 搬運工人將自帶午餐和水。
- 易碎物品需要自己用包裝紙包裝好。
- 電腦和其他貴重物品需要自己攜帶，我們不負責處理。
- 儘量減少搬家的人數，最好只有1-2人。如果家中有孩子，老人，孕婦，或任何身體虛弱的人，請儘量為他們安排一個房間，或一個去處，或在搬家過程中留在家庭車內。
- 確保所有需要搬運的物品在離開前都在卡車上，請不要忽視車庫和庭院的傢俱，或牆上的物品。
4.搬家後
- 請花一點時間仔細檢查我們的卡車，以確保車上沒有您的物品遺漏。任何丟失的物品，我們不負責離開後的索賠。如果後續您有任何問題，請隨時與我們聯繫408-887-8895 或408-887-8357，或發郵件至[email protected]
- 我們的客服人員可能會給您打電話進行回訪，瞭解您對搬運過程中的情況反饋，虛心接受客戶提出的意見、建議和要求，並採取有效措施加以改進和解決。歡迎您對我們提出寶貴的意見和建議。
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